Чини се да само лења

 Чини се да само лења особа или она која ради као тренер не грди пословни тренинг. Када сам био директор агенције за обуку, када сам „хладно позивао“ мале компаније, понекад сам слушао отровну скепсу према својим предлозима. Сада се не бавим продајом, али понекад се суочим са оштрим критикама, чак и агресијом у пресудама, чим је реч о пословном тренингу. Заинтересовао сам се за откривање разлога за ову негативност и у једној великој Интернет заједници предузетника објавио сам пост следећег садржаја:

„Добар дан, драга заједница! Заступам агенцију за обуку (радим као методолог, пишем чланке, помажем ПР служби). Имам задатак - да боље упознам нашу циљну публику, која није лојална пословним тренинзима као таквима. И бићу веома захвалан онима који ће, искрено сматрајући пословне тренинге бескорисним губљењем времена, разумно изгрдити нашу индустрију, можда поделити своје лоше искуство обављања пословних тренинга “.

Чланови заједнице су се одазвали мом позиву, а ја сам добио неколико десетина одговора. Наравно, колеге пословни тренери су се придружили дискусији и почели да обрађују примедбе. Адвокати за пословне тренинге такође су се појавили међу члановима Заједнице. Али анализа свих ових мишљења није била део мог задатка. И сам нисам улазио у расправу, како не бих утицао на резултате свог малог истраживања.

„Нисам успео да предајем - дао сам стан“

https://sourceware.org/bugzilla/attachment.cgi?id=13058

Дакле, прва ствар која ми је запела за око: мој предлог да грдим тренинге изазвао је снажне емоције. Међу одговорима су биле и такве гризе изјаве попут: „тренинзи - резанци за хрчке“ и „трљајте воду у уши“. Спомињали су „превару“, „шараш-монтажу“, „бескорисно срање“, учеснике пословних тренинга упоређивали су са глупим овновима. А са самим тренерима, неки су предложили да се слажу изузетно цоол:

https://my.aic.edu/ICS/icsfs/ews.pdf?target=85bcc1ed-7b09-4bdf-a2c4-976110afde94

„Сада воле да разговарају о резултату. Резултат тренерског рада су вештине оних које је подучавао. Нисам успео да предајем - одрекао сам се стана “.

Друга ствар коју сам приметио је забуна у терминологији. Питања су постављена конкретно у вези са пословним тренинзима, а претпостављало се да ће одговори проценити њихове лидере - пословне тренере. Али тренери, ментори, консултанти и говорници појавили су се поред њих. Чини се да образовни потрошачи често не разликују класичну пословну обуку, обуку за личне перформансе и разне мотивационе праксе.

На основу одговора мојих виртуелних саговорника, идентификовао сам неколико главних жалби на тренинге и тренере и одабрао најтипичније изјаве које их илуструју.

1. Тренери су неспособни

https://bugreports.qt.io/secure/attachment/101122/wq521.gz

„Чини ми се да су сви ови тренинзи потпуни развод. Нешто превише успешних привредника одлучило је да подели своје искуство. Боље да деле на основу свог успешно послујућег предузећа “.

„Тренери су ме збунили без стварног радног искуства. Не закључивши ни један договор, разговарали су о неким својим маштаријама. Било је смешно. И извините на проведеном времену “.

„Како особа која није успела у свом пословном покушају стекне храброст да подучава друге о послу?“

„Коме бих, на пример, ишао на тренинг? Особи која прави посао прави од нуле, а име ове особе ми одмах пуно говори. Одмах и без објашњења. Али такви људи не спроводе обуке “.

2. Нико не дели јединствена знања

„Тренинзи - резанци за хрчке. Бизнисмени не падају на то. При здравој памети не одају пословне тајне “.

„Нико неће открити тренутне шеме, праве људе и тако даље. Оно што је менаџменту заиста потребно “.

„Нико неће дати јединствено знање. Већина њих има исте тренинге. И када комуницирам са запосленима у потпуно различитим компанијама, чујем исте обрасце “.

3. Низак квалитет програма обуке

„Понекад мирише на тривијално ...“

„Имам познатог тренера. Дакле, чак и према његовој процени, у његовом граду постоје само три или четири тренера који могу дати резултат клијенту. Остало је све шараш-монтажа ”.

„Да бисте пронашли тренинг који ће вам бити од користи, морате добро изгледати.“

То такође укључује изјаве о потреби за сертификацијом услуга обуке и појаву адекватних оцена.

„Генерално, време је да држава уђе у ову превару. Увести лиценцирање и сертификацију “.

„Било би добро, али вероватно је утопија када би постојала база стручњака и рејтинг: ко спроводи обуку, образовање, искуство, квалитет материјала, способност предавања и како би студенти могли да примене ово знање“.

4. Појединачни тренинзи не дају резултате

„Једнократни тренинг је попут показивања детету колико је добро клизати се, а затим отићи. За продавце је, из личног искуства, потпуно бескорисно спровођење обука. Без мотивације и без контроле - ништа неће помоћи “.

„Да би тренинг имао ефекта, потребни су вам стварни услови, стварно знање тренера у пракси и укључивање тренера у стварни процес, или барем његова добра имитација. Покажите ми овај тренинг! "

„Тренинг је када се вештина развије. На пример, позиви. Менаџер упути позив - снима се и врши се брифинг: чет